联想凌拓在中国地区建立了强大的企业级产品服务覆盖与技术支持体系， 针对 NetApp 品牌及 Lenovo 品牌企业级存储产品，拥有覆盖范围广、响应能力快、技术能力强的的现场服务与支持网络。
联想凌拓在北京、上海、成都、深圳和广州设立了分公司，并在除以上城市以外的南京、西安、杭州及合肥等全国三十多个城市设有常驻服务工程师团队；这些有着丰富产品支持经验、技术高超的服务工程师，可根据客户需要和问题实际情况，提供远程或在用户现场支持，判断问题所在，提供高效技术调整和系统维护，力争尽快解决问题，保障客户核心数据系统运行。
配合高素质的服务工程师团队，联想凌拓还在国内三十多个城市（参见下表）建有备件配送中心，可提供第二个工作日、4 小时和最高至 2 小时的备件响应及递送服务， 从而确保向客户提供最佳技术支持体验，快速解决问题、减少停机时间、提高解决问题效率。
| 省/自治区/直辖市 | 城市（7*24*4级别） | 城市（7*24*4级别 + 带备件上门服务） |
| 安徽省 | 合肥市 | 合肥市 |
| 北京市 | 北京市 | 北京市 |
| 福建省 | 福州市 | 福州市 |
| 厦门市 | 厦门市 | |
| 甘肃省 | 兰州市 | 兰州市 |
| 广东省 | 广州市 | 广州市 |
| 深圳市 | 深圳市 | |
| 东莞市 | 东莞市 | |
| 广西壮族自治区 | 南宁市 | 南宁市 |
| 贵州省 | 贵阳市 | 贵阳市 |
| 海南省 | 海口市 | 海口市 |
| 河北省 | 石家庄市 | 石家庄市 |
| 河南省 | 郑州市 | 郑州市 |
| 黑龙江省 | 哈尔滨市 | 哈尔滨市 |
| 湖北省 | 武汉市 | 武汉市 |
| 湖南省 | 长沙市 | 长沙市 |
| 吉林省 | 长春市 | 长春市 |
| 江苏省 | 南京市 | 南京市 |
| 苏州市 | 苏州市 | |
| 无锡市 | 无锡市 | |
| 江西省 | 南昌市 | 南昌市 |
| 辽宁省 | 沈阳市 | 沈阳市 |
| 内蒙古自治区 | 呼和浩特市 | 呼和浩特市 |
| 山东省 | 济南市 | 济南市 |
| 青岛市 | 青岛市 | |
| 山西省 | 太原市 | 太原市 |
| 陕西省 | 西安市 | 西安市 |
| 上海市 | 上海市 | 上海市 |
| 四川省 | 成都市 | 成都市 |
| 天津市 | 天津市 | 天津市 |
| 新疆维吾尔自治区 | 乌鲁木齐市 | 乌鲁木齐市 |
| 云南省 | 昆明市 | 昆明市 |
| 浙江省 | 杭州市 | 杭州市 |
| 宁波市 | 宁波市 | |
| 重庆市 | 重庆市 | 重庆市 |
备注： • 销售热线：400-116-0099 • 服务与技术支持热线：400-828-3001 2、“带备件上门”为可选增值服务 |
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